اسئلة العملاء
1. الوظائف الأساسية
•هل يدعم إدارة العضويات والاشتراكات (تجديد، تجميد، إلغاء)؟
الجواب: نعم
•هل يمكن حجز الجلسات وحساب عدد الجلسات لكل عضو؟
الجواب: نعم
•هل يدعم دخول الأعضاء عبر بوابات، بصمة أو كرت؟
الجواب: نعم
•هل يقدم تقارير مالية وإدارية مفصلة؟
الجواب: نعم
2.الدعم الفني والتدريب
•هل يوجد دعم محلي في السعودية أو جدة؟
الجواب: نعم في السعودية والشركة تخدم السوق السعودي في المقام الاول منذ ٥ سنوات وعندنا سابقة اعمال قوية في قطاع الاندية الرياضية
من أبرز عملائنا
- جولدز - المدينة المنورة
- جو فيتنس - زولفي
- فايف ديمنشن - المجمعة
- وادي اللياقة - نجران
- كوني لائقة - حفر الباطن
- تمرين بلس - خميس مشيط
- تارجت - بريدة
- بداية الوقت الرياضي - عنيزة
- اوفراول - بريدة
- مركز صحة الجسم الرياضي - عنيزة
- ناين راوند - الخبرة
- ناين راوند سيدات - الخبرة
- فيجن جيم - الخبرة
- بوكسينج فيت - جدة
- لايف ستايل - جدة
- مركز مهارة السرعة - قرطبة / الرياض
- الجسم المميز - عنيزة
- بي فيت - حفر الباطن
- جو فيتنس - زلفي / الرياض
- وولف جيم - المدينة
•هل النظام بالعربية؟
الجواب: نعم
•هل يشمل تدريب للموظفين على استخدام النظام؟
الجواب: نعم
•ما هو زمن الاستجابة عند حدوث مشكلة؟
المشاكل التي تمنع امكانية الوصول للنظام او توقف احد وظائفه الاساسية استجابة لحظية بحد اقصي ١٥ دقيقة
3.التوافق المالي والقانوني
•هل يدعم إصدار الفواتير الرسمية وضريبة القيمة المضافة؟
الجواب: نعم بكل مرحله - المرحلة الاولي وايضا المرحلة الثانية
•هل يمكن ربطه بحسابات البنك أو نقاط البيع؟
الجواب: نعم يمكن الربط ببوابات الدفع الالكتروني للدفع الاونلاين وايضا يمكن ربط النظام بانظمة نقاط البيع مثل دفترة وقيود
واذا كنت تقصد ان النظام يمكنه ان يطلع علي حساباتك البنكية ويعرضها في النظام فهذا غير متاح لامان المعلومات
4.المرونة والتوسع
•هل يناسب عدد الأعضاء الحالي والمستقبلي؟
الجواب: نعم توجد باقات متنوعة بعدد مشتركين محدد وباقات غير محدودة بعدد لا نهائي من المشتركين
•هل يمكن إضافة فروع جديدة بسهولة؟
الجواب: نعم
•هل يمكن تعديل خطط الاشتراك والأسعار بسهولة؟
الجواب: نعم بكل سهولة
5.التقنية والتشغيل
•هل النظام سحابي أم يحتاج تثبيت على جهاز؟
الجواب: سحابي
•هل يمكن الوصول إليه من أي جهاز؟
الجواب: نعم
•هل البيانات مؤمنة ومحفوظة بشكل آمن؟
الجواب: نعم
6.التكلفة
•ما سعر الاشتراك أو الترخيص؟
باقات متنوعة تبدأ من ١٤٤٠ ريال سنوياً
راجع اسعار الباقات من الرابط gymista.net
•هل هناك رسوم إعداد أو تركيب أولية؟
الجواب: لا توجد رسوم إعداد أو تركيب أولية
•هل يشمل الدعم الفني أو يحتاج رسوم إضافية؟
الجواب: نعم الباقة تشمل الدعم الفني
7.التجربة قبل الشراء
•هل يمكن الحصول على نسخة تجريبية (Demo)؟
الجواب: نعم يمكن الحصول علي نسخة تجريبية لمدة ١٤ يوم
•هل يمكن تجربة النظام على بيانات وهمية قبل الشراء؟
الجواب: نعم
•هل يمكن استرجاع البيانات أو نقلها إذا قررت تغيير النظام لاحقًا؟
الجواب: نعم